Sistema de Gestão Integrado (SGI)
A empresa assume o compromisso de prestar serviços de excelência em silvicultura e gestão ambiental, com foco na melhoria contínua dos processos e na satisfação de todas as partes interessadas.
A nossa política do SGI assenta nos seguintes princípios:
Foco no cliente
Satisfação do cliente e partes interessadas, com serviços de elevada qualidade e baseados na ética e confiança.
Valorização dos colaboradores
Valorização dos colaboradores, promovendo formação, inovação, produtividade e boas práticas.
Parcerias sustentáveis
Parcerias responsáveis, fomentando relações de confiança com fornecedores e parceiros, com foco em qualidade, ambiente e segurança.
Melhoria contínua
Melhoria contínua dos processos para garantir competitividade e sustentabilidade financeira.
Proteção ambiental
Proteção ambiental, com medidas de prevenção da poluição, uso sustentável de recursos e ação climática.
Segurança e saúde no trabalho
Segurança e saúde no trabalho, através da redução de riscos e promoção de ambientes laborais seguros.
Envolvimento dos colaboradores
Envolvimento dos colaboradores nos processos de decisão e melhoria do SGI.
Cumprimento de requisitos legais e normativos
Cumprimento legal, normativo e contratual, estendendo este compromisso a fornecedores.
A Política é revista periodicamente para garantir a sua atualidade e alinhamento com o contexto interno e externo.
A Floresta Bem Cuidada valoriza fornecedores dedicados e alinhados com os princípios do SGI. A sua avaliação baseia-se nos seguintes critérios:
- Cumprimento de prazos;
- Capacidade de resposta;
- Qualidade dos serviços/prestações;
- Conformidade dos produtos ou serviços;
- Compromisso ambiental e critérios de sustentabilidade;
- Cumprimento dos requisitos (qualidade, ambiente e segurança).
A avaliação anual segue uma escala de desempenho. Fornecedores com classificação média (50%-70%) serão notificados para melhoria contínua.
A política do SGI é revista sempre que necessário pela gestão de topo, por forma a manter-se atualizada relativamente à sua realidade interna e externa.
“A FLORESTA, quando BEM CUIDADA, é rentável!”
